みなさんはスマホ決済やバーコード決済を利用していますか？iD、楽天Edy、LINE Pay、メルペイ、Origami Pay、PayPayなど多くの決済アプリがあり、何を使えばいいか迷ってしまうほどです。2019年の各種利用率についての調査結果が発表されています。
調査概要
（以下、株式会社ジャストシステムによる独自調査レポートから抜粋。）
約半数が「コンビニでの支払いはキャッシュレス」。消費増税後に急増
調査レポート目次
調査レポートまとめ
2019年10月度調査において、実店舗でスマートフォンの決済機能を利用している人のうち、「PayPay」を使っている人が最も多く（54.9％）、次いで「LINE Pay」（34.9％）、「楽天ペイ」（34.6％）でした。男女別で見てみても「PayPay」利用者が最も多く、男性が52.8％、女性は57.2％でした。「PayPay」を利用している人の割合を、消費増税前の2019年6月度調査（38.8％）と比べてみると、16.1ポイントも増加していました。
※ 複数回答あり。
また、2019年、Eコマースやアプリコマース関連分野におけるトレンドは下記のとおりです。
■10代、20代の5割以上に、「サブスクリプション型EC」の利用経験
■ライブコマースの動画視聴経験者の半数に、商品の購入経験
■10代と20代の約5割が、「ネットスーパーを利用したことがある」
■4割以上に、EC利用時、「商品を探し疲れて、購入を諦めた」経験
■10代、20代、30代の4割以上が、商品購入時に「中古品としての売却を意識」
■スマートフォンでECを利用する人の約6割に、サイトやアプリの「応答速度が遅くて離脱」した経験
■ECの翌日配送が必要な人は約4割。送料値上げを許容できる人は約7割
■約半数が「コンビニエンスストアでの支払いはキャッシュレス」。消費増税後に急増
など
（詳細はURL内からダウンロード申請可能）
調査方法
調査期間：2019年1月～2019年12月の間、毎月1回実施
調査対象：Fastaskのモニタのうち、17歳から69歳までを5歳ごとに、男女それぞれ50名ずつ割り付けて回収（合計1,100名）。
調査方法：セルフ型ネットリサーチ Fastaskでのアンケート調査
株式会社ジャストシステムが運営するマーケティングリサーチに関する情報サイト「Marketing Research Camp」において、ネットリサーチサービス「Fastask」を利用して実施した調査です。
調査元
〒163-6017
東京都新宿区西新宿6-8-1 住友不動産新宿オークタワー
TEL:03-5324-7900
https://www.justsystems.com/jp/