株式会社リサーチ・アンド・ディベロプメント

提供サービス

＊受託リサーチ（＝アドホックリサーチ）

・業務の90％超
・一社ごと担当者がつくが、部門はそれぞれの専門スタッフが担当

＊自社企画リサーチ

《知覚品質測定システム》の開発
《店頭商品力測定システム》の開発
《経験価値構造化システム》の開発
《ライフコース研究》
《駅消費研究　～mover（移動者）からshopper（消費者）へ～　》
《東京大学ジェロントロジー・ネットワーク活動》への参画
《Ｒ＆Ｄシニア基礎研究レポート》の発表
《ソーシャル・ヒストリー分析》

「CORE」

30年の実績がある生活者総合ライフスタイル調査システム。マクロ生活環境分析が可能。商標登録。
年10〜100万円。

「iDOBATA KAIGI」

シニアを対象としたオフライン上のコミュニティ。商標登録。
定期的に、60〜70代5名が集まり従来のGIと異なり自由に楽しくおしゃべり。
申し込みで企業無料見学も可能。
企業課題に合わせた内容だと5名90分で95,000円〜（設計費、モデレータ費、書記、レポートは別途）。

「U26コミュニティ」

20〜26歳の独身男性の価値観とその行動を理解する。
普段からLINEグループで繋がっている。
4名90分200,000円〜

＊セミナー、ワークショップ運営

《Ｒ＆Ｄのワークショップ・ソリューション》
《シニア・インサイト・ワークショップ》
《異業種エスノグラフィー＆ワークショップ》
《女性マーケター　ワークショップ》
《ＭＲ活用講座》
《Ｒ＆Ｄの定性研修》
《Ｒ＆Ｄのシニア基礎研究解説講座》
《マーケティング・フォーキャスト》
《コミュニティ・ソリューション・セミナー》

調査手法

＊定量

・ネット
・CLT
・HUT
・店頭
・訪問
・ミステリーショッパー
・ミステリーコール
・郵送
・TEL
・街頭

＊定性

・GI
・DI
・エスノグラフィ（フィールドワークによって生活者の行動観察をし、そこから心理を読み解く手法）
・コミュニティソリューション（メンバーを設定して継続的にコミュニケーションをとることで単発の質問では発見できなかった生活者のインサイトを探る手法。MROCもその一つ）

＊分野別

・CS
・ES
・ヘルスケアリサーチ
・海外調査
・BtoB
・インバウンド調査

分析手法

・R&D流データマイニング（膨大なテキストデータを見える化。ワードクラウド：単語単位の出現頻度とポジティブネガティブの位置。キーワードから特徴把握：顧客属性別、商品別の違いなど）
・エリアマーケティング（人口や属性や地理などから商圏分析）
・クラスター分析（解答パターンから距離の近いものでグループを作り、その集団の特性を元に分析）
・因子分析（選択肢などの変数間の関係から、変数を少数の因子（まとまり）に集約し、それぞれの軸を解釈するための分析手法）
・コンジョイント分析（新商品開発時に消費者にとって価値が最大になる組み合せ発見のための分析）
・コレスポンデンス分析（クロスデータをもとに変数間の距離によるマッピング）
・PSM分析（サービスや商品に対する消費者の心理的な価格感度を測定）

実績

＜分野＞
・食品、トイレタリー
・シニア
・医療
・IT、通信

特記

・HP上の記載や説明が明快で一般の人にも分かりやすい
・HP上で「統計学講座」として一般人にもわかるように専門知識の解説
・HP上に調査レポート、コラム多数公開
・リサーチ結果や概論に関する書籍発刊多数

強み

・グループ会社を多数もつクロス・マーケティンググループの一員
・オフライン、オンライン、どちらのリサーチもバランスよく得意だが、大規模企業である一方で、リアルなつながりを大事にした小規模の調査対象者グループの保持にも注力している（シニア、U26など）
・受託リサーチが90％以上が信頼の証