【2020】トイレットペーパーの満足度リサーチ結果

【2020】トイレットペーパーの満足度リサーチ結果

トイレットペーパーと言えば昨今の新型コロナウイルスの影響でしばらく品薄状態が続いたことが記憶に新しいですが、今回は「トイレットペーパーの満足度」についての調査結果です。個人的にはトイレットペーパーの満足度云々について考えたこともなかったのですが、たしかに使い心地の良し悪しはありますね。巻いてある紙の量が心なしか少なかったり、、。気になる調査結果を見てみましょう!

調査概要

(以下、株式会社NEXERによる独自調査レポート掲載サイト「日本トレンドリサーチ」から抜粋。)

調査レポート目次

調査レポートまとめ

トイレットペーパーの総合満足度評価(各商品152名の平均)

それぞれのトイレットペーパーを購入・使用したことがある152名が、総合満足度を10点満点で評価した平均点は次のようになりました。

*総合満足度1位:ネピア(平均7.289点)
2009年に発表された生産量を基準とした衛生用紙の国内市場占有率では、大王製紙(エリエール)、日本製紙クレシアに次ぐ第3位となっています。
<ネピアの評価理由>
・肌にやさしいから(40代・男性)評価:10点
・これといって文句をつける所がない。快適(40代・男性)評価:9点
・紙の質も良く、肌にも優しいと思います。(40代・女性)評価:8点
など

*総合満足度2位:スコッティ(平均7.263点)
「スコッティ」 は、日本製紙グループの日本製紙クレシアが製造・販売しているティッシュペーパー、トイレットペーパーなどのブランドの一つです。
<スコッティの評価理由>
・コストパフォーマンスが良いから。(40代・男性)評価:10点
・ほのかな香りと肌触りのやさしさがよいから(30代・女性)評価:10点
・香りもよく紙の切れが良い使い勝手が良い(70代・男性)評価:8点
など

*総合満足度3位:クリネックス(平均7.191点)
「クリネックス」は、日本製紙クレシア株式会社が製造・販売しているトイレットペーパーやティッシュペーパーのブランドです。前述のスコッティとともに日本製紙を代表するブランドとなっています。
<クリネックスの評価理由>
・柔らかく、そして強い。使用していて、満足感がある(70代・男性)評価:9点
・価格以上の価値がる質感の高い商品だから。(60代・男性)評価:8点
・クリネックスがいちばんシャワートイレにあっている。(50代・男性)評価:8点
など

*総合満足度4位:エリエール(平均7.151点)
「エリエール」 は、大王製紙が製造・販売するトイレットペーパーなどのブランド名です。
<エリエールの評価理由>
・紙もやわらかい、質のわりに値段も安いから。シングルロールが好きです。(40代・女性)評価:10点
・素材が柔らかく肌触りが良い(60代・女性)評価:8点
・質、価格ともに長年愛用するくらいに満足している(30代・男性)評価:8点
など

(詳細はURL内からダウンロード可能)

調査方法

【事前調査概要】
・調査手法
インターネットでのアンケート
※自社運営のアンケートサイト「ボイスノート」を始め複数の調査サービスを利用して調査を実施
・調査対象者
全国の男女(調査サービス利用者)
・調査期間
2020年4月7日~2020年4月9日
・調査対象企業選定条件
Amazonで「トイレットペーパー」と検索して表示された商品上位5つ
(選定日:2020年3月30日)
・質問内容
直近3ヶ月以内に購入し使用したことがあるトイレットペーパーをすべて選んでください。

【満足度ランキング調査概要】
・調査手法
インターネットでのアンケート
※自社運営のアンケートサイト「ボイスノート」を始め複数の調査サービスを利用して調査を実施
・調査対象者
事前調査において提示したトイレットペーパーについて「購入・使用したことがある」と回答した方
※事前調査で条件を満たした方にそのまま続けて本調査を表示し、回答を得ました
・調査期間
2020年4月7日~2020年4月9日
・調査対象選定条件
本調査において、152名以上から有効回答を得られた4商品
・質問内容
「○○」について伺います。
質問1:「価格」についての満足度を、10点満点で評価してください。
質問2:「デザイン」についての満足度を、10点満点で評価してください。
質問3:「使い心地」についての満足度を、10点満点で評価してください。
質問4:「香り」についての満足度を、10点満点で評価してください。
質問5:「総合的な満足度」を、10点満点で評価してください。
質問6:その評価の理由を教えてください。
※「○○」には各ブランド名が入る

調査元

171-0014
東京都豊島区池袋2-43-1 池袋青柳ビル6F
電話番号:03-6890-4757(代表)
https://nexer.co.jp/

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