Eコマース&アプリコマース月次定点調査(2020年3月度)

ネットスーパー利用者の約6割が、「直近3カ月で、利用頻度が増えた」
Eコマース&アプリコマース月次定点調査(2020年3月度)

皆さんはネットスーパーを利用していますか?その名の通り、実店舗に行かずしてスーパーでお買い物ができ家まで配送してくれるサービスです。今では多くのネットスーパーがあり、どれを利用しようか迷う人もいることでしょう。品揃え、価格、配送エリア、送料、年会費など選ぶポイントは様々です。

調査概要

(以下、株式会社ジャストシステムによる独自調査レポートから抜粋。)

株式会社ジャストシステムは、マーケティングリサーチに関する情報サイト「Marketing Research Camp(マーケティング・リサーチ・キャンプ)」で、ネットリサーチサービス「Fastask」を利用して実施した『Eコマース&アプリコマース月次定点調査(2020年3月度)』の結果を発表します。本調査は、17歳~69歳の男女1,100名を対象にしています。

調査レポート目次

調査レポートまとめ

ネットスーパー利用の変化(直近3ヶ月)(ネットスーパーを利用している n=147)

EC利用経験者のうち、ネットスーパーを「知っている※1」人は95.1%で、実際に「利用している」人は22.3%でした。「利用している」人のうち、直近3カ月において「利用頻度が増加した」人は28.6%、「やや増加した」人は32.7%でした。あわせて61.3%の人は、利用頻度が増加していました。
※1 「ネットスーパーを利用している」「以前は利用していたが、現在は利用していない」「知っているが、利用したことはない」と答えた人の合計。

■3月のEC利用率は、約5割。昨年の平均値よりも上昇

■東京都在住・ネットスーパー利用者の約5割に、「Prime Now」の利用経験

■食品・日用品の購入方法として「PrimeNow」をメインに使う人は45%、サブ利用の人は55%

■「PrimeNow」を利用しながらも実店舗に行くのは、「他店舗も、ついでに寄りたい」

(詳細はURLからダウンロード可能)

調査方法

調査名:『Eコマース&アプリコマース月次定点調査 (2020年3月度)』
調査期間:2020年3月23日(月)~3月27日(金)
調査対象:17歳~69歳の男女1,100名

調査元

〒163-6017
東京都新宿区西新宿6-8-1 住友不動産新宿オークタワー
TEL:03-5324-7900
https://www.justsystems.com/jp/

株式会社ジャストシステムが運営するマーケティングリサーチに関する情報サイト「Marketing Research Camp」において、ネットリサーチサービス「Fastask」を利用して実施した調査です。

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