株式会社クロス・マーケティング

株式会社クロス・マーケティング

会社情報

・商号
(株)クロス・マーケティング
・代表
五十嵐 幹
・住所
163-1424 東京都新宿区西新宿3-20-2 東京オペラシティタワー24F
03-6859-2251
・資本金
1億
・従業員
2,045名
・問い合わメール
sales-inq@cross-m.co.jp

※グループ会社、多数(海外含む)。親会社は上場会社。

Webサイト

株式会社クロス・マーケティングサービス概要

提供サービス

*ネットリサーチ
(=あらかじめ保有してるパネルに対してアンケートを実施)

・登録されているアクティブなパネル数(170万人超)、提携会社の登録パネル(240万人超)も加え、国内最大級の約420万人。
・オーダーメイド型アンケート
・専任リサーチャーによる集計分析のサポート体制
・好きな軸でいつでも自由に何度でも再集計可能な無料集計ツール「Cross Finder」

*アンケート調査
(=ネットリサーチに加え、直接対面も加えたアンケート)

・定量調査

ー ネット、Virtual Insight 360 Viewer、Webシェルフ、モバイルリサーチ、アンケートASP、
Webリクルーティング、CLT、HUT、ミステリーショッパー

・定性調査

ー GI、DI、店頭調査、アイトラッキング

・海外調査

ー 20ヵ国以上を対象とした海外調査も可能

・学術調査

ー ネット調査をはじめ、GI(座談会)やCLTなどのオフライン調査も実施
ー 日本社会心理学会、日本心理学会、日本教育心理学会に積極的に参加し先生方や学院生のサポート
ー 学術案件に向けた価格キャンペーン適用
ー 紹介価格キャンペーン適用

*商品開発サポート調査

・市場トレンド調査
・オンライン型インサイト発見サービス
・ニーズ探索
・市場環境分析
・使用実態調査
・ブランド力調査
・セグメンテーション調査
・FGI
・コンセプト開発調査
・試食、HUT、オフィスユーステスと
・ネーミング、パッケージデザイン調査
・広告コンセプト調査
・価格受容性調査(PSM)
・コンジョイント分析
・エリアマーケティング関連
・完成CMテスト
・広告効果測定
・顧客満足度
など

調査手法

一般的な一通りの分析手法のほか、

<オリジナルメソッド>
・セルフ型アンケートツール「QiQUMO」

ー 自身でアンケート画面作成や改修をする調査ツール

・BI Cross

ー データ分析・レポーティングのノウハウと、データ前処理などのエンジニアリング技術を
掛け合わせた、分析プラットフォーム構築支援サービス

・PerceptionR

ー Webアンケート状の画像や文字に対する潜在意識下での反応速度を探る

・Social Cross

ー SNS上のクチコミやリアルの声を収集・分析することで、スピーディに企業のマーケティングに活用

・RDIT

ー 世界の一般ネットユーザーの中からランダムに調査する手法

・China Pulse

ー 中国全土の10,000名以上のネット利用者からランダムに抽出したデータをご提供するサービス

・Cross Trace

ー 属性データ×行動データ×意識データの分析を通じ、最適なデジタル・マーケティングをサポート

・インスタグラマーview

ー トップインスタグラマーを起用し、ユーザーに刺さる商品・サービス開発をサポート

・ニューロマーケティング

ー 脳波を測定し、消費者の「タテマエ」を見破るリサーチ

・社員満足度調査

ー 社員の自社に対する評価、満足度の実態を把握し、向上させるための施策立案に役立てる

・ディグラム性格クラスター

ー 生活者の「性格」を9パターンに分類し、性格パターンを切り口に生活者を理解する分析サービス

<オリジナルパネル>
・iDOBATA KAIGI(商標登録)

ー シニアリアルコミュニティ。グループ会社がシニアのコミュニティに着目し、
オンラインではなくオフラインのコミュニティを用いた新たなアプローチを開発
ー 毎回60~70代のシニア5名が集合。お茶を飲みながら様々なテーマについて会話

・U26平成男子コミュニティ

ー 「U26世代」と呼ぶ20~26歳の男性の価値観や意識と行動について、毎月1回の座談会を
様々なテーマで実施し、理解をしていきます。

費用

*ネットリサーチ

・100人、10問/90,000円、30問/268,000
・500人、10問/180,000円、30問/424,000
・スマホアプリ調査/北米2カ国3,000人、35問/200万
・エアコンユーザー/ASEAN3カ国2,800人、20問/270万
・ブランド調査/世界24ヶ国2,800人、20問/750万

実績

*ネットリサーチ

・新しいアプリをリリースしたい/現状の利用実態やリピート要因を知りたい/
全国20~40代男女1,200人、35問

*海外調査

・スマホアプリ調査/北米2カ国3,000人
・エアコンユーザー/ASEAN3カ国2,800人
・ブランド調査/世界24ヶ国2,800人、20問

*学術案件は年間300件以上

・九州大学、京都大学、慶応義塾大学、神戸大学、千葉大学、筑波大学、東京工業大学、東京大学など
・二松学舎大学と、事業創造からビッグデータの解析実務で提携
・佐々木ゼミ×ワンダーテーブル×クロス・マーケティンググループ 飲食店での覆面調査を経て、マーケティングプランを提案

など

特記

・調査レポート無料ダウンロードあり
https://www.cross-m.co.jp/report/
・調査を基にした、生活者の実態アンケートなどの情報サイトあり
https://www.cross-m.co.jp/cromegane/
・コラムあり
https://www.cross-m.co.jp/column/

強み

・規模が非常に大きい。日本最大級の大規模アンケートパネル
・HPの情報量も多く、チャットでの問い合わせも可能
・学術案件も多く、紹介割引や学術割引あり
・レポート結果に基づく情報量の多さで、HPがニュースサイトの役割も果たしている
・オンラインパネルだけでなくオフラインのパネラー(シニア&U26)座談会などもあり

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