インターネットリサーチについて、具体的にどのような業務を委託するかによって必要なものも変わってきます。

例えばネットリサーチ会社が管理しているアンケートモニターに対して、
自社商品・サービスについてのアンケート調査を実施するとします。

「インターネットでアンケートを実施して回答データを集める」という部分のみ委託する場合でも、

  • 調査目的・スケジュールなどの要件(仕様)
  • アンケートの設問一式(調査票)

は最低限用意する必要があります。
# これは自社の顧客(会員)に対してアンケートを実施する場合にも必要です。

アンケート実施前の調査票設計や、アンケート実施後の分析・レポートなども含めて委託する場合、
自身で何かを作ることは無いかもしれませんが、最終的なアウトプットのイメージ確認作業などは必要になるでしょう。

その他リサーチ会社からの要望があれば、必要な情報を提供する・判断をしていく、ということになります。

 

[メモ]
上記のようなやりとりはリサーチ会社側も慣れているはずですので、
よくわからない場合にはリサーチ会社側から提案してもらいながら
都度判断していくことで内容を詰めていくようにした方が楽かもしれません。

 

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