リサーチ会社にアンケート調査を申し込むときは、

  • 調査目的
  • 調査の仕様(リサーチ手法、調査対象者の条件、アンケート設問数、サンプル数、スケジュールetc.)

などについてあらかじめ検討した上で問い合わせを入れるようにしてください。

特に調査目的については明確に決めておかないと、申し込み後に手戻りが発生してスケジュールが遅れたり、
追加費用の発生や場合によっては仕切り直しで見積もりからやり直すことにつながりかねません。

何のため・誰のためのアンケート調査なのか、その目的はしっかりと定義して後からブレることのないようにしましょう。

 

アンケート調査業務の依頼範囲について

他のQ&Aでも度々触れていますが、アンケート調査の申し込み後、
自社側で行う作業とリサーチ会社側で行う作業をきちんと把握しておきましょう。

当然リサーチ会社側でやってもらえると思っていた作業が実際には対応してもらえなかったり、
オプション扱いで別途料金がかかることもあり得ます。

特に新しく取引を開始したリサーチ会社の場合には「他のリサーチ会社と勝手が異なり戸惑う」といったことが起こりがちですので、申し込み前に不明点を念入りに確認しておくことをおすすめします。

 

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